Según un medio de comunicación, el director gerente de Novateur Coffee Concepts Inc. (distribuidor de Nespresso), Patrick Pesengco, dijo que se prevé un crecimiento en las ventas para el próximo año, para este año, la firma espera que poco crecimiento.
Pesengco dijo “estaríamos creciendo el próximo año porque el consumo doméstico aumentará aún más… Antes de la pandemia, la percepción era que el café de calidad normalmente se encontraba afuera, no en casa. Café premium, lo puedo consumir en casa, pero difícil de hacer. Con Nespresso, puedo obtener café de primera calidad en casa, más asequible que tomar mi café afuera”.
A pesar de la pandemia, las ventas totales de la empresa crecieron, las compras en las tiendas disminuyeron pero las que se realizaron el línea se cuadriplicaron. En Mandaluyong, Filipinas se abrió una boutique Nespresso. La empresa planea expandirse en el comercio electrónico e introducir nuevas formas de facilitar a los consumidores la adquisición de productos, así mismo, está comprometida con la sostenibilidad y está implementando iniciativas para reciclar y reciclar las cápsulas de café usadas que los clientes traen a las tiendas.